Už ste vlastníkom produktu Canon? Zaregistrujte svoj produkt, čím získate aktualizácie softvéru a firmvéru, a prihláste sa na odber osobných rád a exkluzívnych ponúk

Zaregistrujte sa teraz
Rad produktov
Obrázok tlačiarne Canon PIXMA G2560 spredu

Podpora

Canon PIXMA G2560

Prevezmite ovládače, softvér, firmvér a príručky a získajte prístup k zdrojom technickej podpory pre váš produkt PIXMA.

Ovládače

Pre určité produkty sa vyžaduje ovládač na umožnenie prepojenia vášho produktu s počítačom. Na tejto karte nájdete príslušné ovládače pre svoj produkt, alebo, v prípade absencie akýchkoľvek ovládačov, vysvetlenie kompatibility vášho produktu s každým operačným systémom.

Užitočná informácia : Na prístup k softvéru, manuálom a ďalšiemu obsahu použite vyššie uvedené karty.

Softvér

Prevzatím tohto softvéru, ktoré je voliteľné, získate prístup k pokročilým funkciám, ktoré vám umožnia využívať svoj produkt naplno. Na tejto karte môžete zobraziť a prevziať dostupný softvér pre svoj produkt.

Softvér

Prevzatím tohto softvéru, ktoré je voliteľné, získate prístup k pokročilým funkciám, ktoré vám umožnia využívať svoj produkt naplno. Na tejto karte môžete zobraziť a prevziať dostupný softvér pre svoj produkt.

Manuály

Príručky alebo softvér pre váš výrobok nájdete nižšie.

Aplikácie a funkcie

Na tejto karte môžete zobraziť dostupné aplikácie a funkcie, ktoré sú kompatibilné s vaším produktom.

Firmvér

Firmvér je permanentný softvér nainštalovaný vo vašom výrobku, ktorý je potrebný na jeho správne fungovanie. Spoločnosť Canon môže pravidelne vydávať aktualizácie tohto firmvéru, ktoré si budete môcť prevziať nižšie.

FAQs a pomoc

Na tejto karte môžete nájsť výber najčastejších otázok a iných užitočných informácií, ktoré vám môžu pomôcť s vašou otázkou alebo problémami.

Dôležitá informácia

Na tejto karte môžete nájsť výber najčastejších otázok, pri ktorých považujeme za dôležité dať vám ich do pozornosti.

Chybové kódy

Chybový kód alebo hlásenie sa môže na vašom produkte objaviť z rôznych dôvodov. Použitím vyhľadávacieho poľa získate prístup k užitočným informáciám týkajúcich sa konkrétneho chybového kódu, ktoré vám vysvetlia príčinu a ukážu vám kroky, ktoré je potrebné vykonať.

Technické údaje

Nižšie sú uvedené všetky technické parametre tohto produktu.
Nastavenie

Postupujte podľa nasledujúcich krokov, ktoré vás prevedú nastavením vášho produktu z radu PIXMA.

Dôležité upozornenie – ak ste zmenili poskytovateľa internetových služieb, bude potrebné obnoviť výrobné nastavenia tlačiarne prostredníctvom ponuky nastavení a potom tlačiareň pripojiť k novému smerovaču.
  • 1. Najskôr produkt vyberte zo škatule a odstráňte oranžovú bezpečnostnú pásku a ochranný materiál, potom zapojte sieťový kábel a tlačiareň zapnite.
    Nasledujúce video vám ukáže, ako vykonať tento postup.
     

     

    2. Následne možno nainštalovať atramentové kazety.
    Nasledujúce video vám ukáže, ako vykonať tento postup.

    Ak potrebujete ďalšiu pomoc a radu pri rozbaľovaní vášho produktu, prevezmite si Úvodnú príručku z karty Manuály

  • Teraz je vaša tlačiareň pripravená na pripojenie – bude potrebné nainštalovať najnovší ovládač; dostupné ovládače potrebné na tlač z počítača si pozrite na karte Ovládače.

    Ak potrebujete pomoc s nastavením bezdrôtového pripojenia, pozrite si nasledujúce videá.

    Dôležité upozornenie – ak ste zmenili poskytovateľa internetových služieb, bude potrebné obnoviť výrobné nastavenia tlačiarne.



    Pripojenie tlačiarne pomocou kábla USB
     

  • Prevezmite si softvér, ktorý rozšíri funkcie vášho produktu. Ponuku softvéru a popis jeho funkcie nájdete na karte Softvér.

    Vaša tlačiareň môže byť kompatibilná aj s aplikáciou Canon PRINT Inkjet/SELPHY, ktorá slúži na tlač a skenovanie z mobilného zariadenia. Pozrite si informácie na karte Aplikácie.

    Ak chcete spoznať všetky funkcie tlačiarne, prevezmite si úplnú používateľskú príručku z karty Manuály.

  • Ak máte problém s tlačiarňou, pozrite si užitočné informácie na kartách Často kladené otázky a Pomoc

    Pokiaľ ide o zobrazené chybové kódy, ďalšie kroky si pozrite na karte Chybové kódy.

    Ak sa vám problém nedarí vyriešiť, kontaktujte nás so žiadosťou o pomoc.

Užitočné prepojenia

Možno budete potrebovať aj...

Kontaktujte nás

Obráťte sa na našu podporu prostredníctvom telefónu alebo e-mailu

Oprava

Vyhľadajte servisné stredisko a nájdite ďalšie užitočné informácie o našom postupe opravy

Recyklácia

Získajte ďalšie informácie o programe recyklácie kaziet spoločnosti Canon

Konto Canon

Zaregistrujte svoj produkt a spravujte svoje konto Canon