Softvér EOS Webcam Utility od spoločnosti Canon

Odpoveď: Inštalačný súbor setup.exe aplikácie EOS Webcam Utility je podpísaný platným certifikátom SSL s rozšíreným overením DigiCert a je možné ho bezpečne nainštalovať. Kliknite na „Povoliť tento súbor“ a pokračujte v inštalácií.

Odpoveď: Nie je to možné. Po pripojení fotoaparátu je potrebné automaticky spustený softvér EOS Utility – ak je nainštalovaný - zatvoriť.

Odpoveď: Rozlíšenie pri použití softvéru je obecne 1024x576 pri nastavení do režimu videa. Upozorňujeme, že sa môže líšiť v závislosti od modelu fotoaparátu.

Odpoveď: Snímková frekvencia je závislá od modelu fotoaparátu, nastavení fotoaparátu, výkonu počítača a špecifikácie prenosovej rýchlosti Vášho počítača, USB atď., avšak vo väčšine prípadov je to až 30 snímok za sekundu.

Odpoveď: Rozlíšenie video streamu cez USB kanál nie je možné zmeniť. Ak potrebujete výstup s vyšším rozlíšením, zvážte využitie možnosti HDMI kábla.

Odpoveď: Operácie v ponuke menu vykonávajte bez pripojeného USB káblu. Ostatné otočné ovládače a tlačidlá môžete ovládať aj pri streamovaní videa s pripojeným USB káblom (softvér nemá funkciu zmeny nastavení fotoaparátu).

Odpoveď: Nie, softvér EOS Webcam Utility neprenáša zvuk cez pripojené USB. Používajte vstavaný mikrofón počítača alebo externý mikrofón samostatne pripojený k počítaču.

Odpoveď: Softvér nepodporuje streamovanie z viacerých fotoaparátov súčasne.

Odpoveď: Streamovanie nie je obmedzené na 30 minút a môžete streamovať, až pokiaľ sa nevybije batéria. Pokiaľ chcete fotoaparát používať ďalej, zvážte ako alternatívu AC adaptér a DC prípojku. V závislosti od podmienok sa fotoaparát z bezpečnostných dôvodov môže automaticky vypnúť. Aby sa zabránilo prehriatiu, odporúča sa nastaviť rozlíšenie videa na 1080p.

Odpoveď: Ak neprebieha záznam na kartu fotoaparátu, funkcia webovej kamery negeneruje viac tepla ako pri bežnom natáčaní. V prípade, že prebieha záznam na kartu fotoaparátu, bude generovať rovnaké množstvo tepla ako počas normálneho záznamu.

Odpoveď: Stranová orientácia závisí od použitia aplikácie pre videokonferencie alebo streamovanie. Keď uvidíte čiernu obrazovku, je to pravdepodobne preto, že nástroj EOS Webcam Utility používa inú aplikáciu. Ak chcete obnoviť kanál videa, môžete zavrieť druhú aplikáciu alebo zrušiť výber používania EOS Webcam Utility v inej aplikácií.

Odpoveď: Ak je fotoaparát nastavený do režimu „Fotografia“, môžu sa na okraji okolo obrazu zdroja videa objaviť čierne bočné stĺpce. Odporúčame nastaviť fotoaparát do režimu „Film“. Poznámka: Niektoré fotoaparáty môžu aj naďalej zobrazovať čierne bočné stĺpce ohraničujúce obraz zdroja videa, aj keď je fotoaparát nastavený do režimu „Film“.

Odpoveď: Softvér EOS Webcam Utility nepodporuje pripojenie HDMI a podporuje len pripojenie USB. Na našich webových stránkach nájdete fotoaparáty, ktoré podporujú čistý HDMI výstup a informácie o tom ako ich používať.

Odpoveď: Áno, vytváranie záznamu pri streamovaní je podporované.

Odpoveď: Doba záznamu počas streamovania a zaznamenávania je obmedzená maximálnou dobou záznamu videa vo fotoaparáte.

Odpoveď: Zoznam podporovaných fotoaparátov obsahuje fotoaparáty, ktoré boli testované so softvérom. Funkčnosť softvéru s fotoaparátom, ktorý nie je na zozname, nemôžeme zaručiť.

Odpoveď: WebCam utility momentálne funguje vo verzii MacOS BigSur iba s procesormi Intel. Sledujte naše komunikačné kanály, kde budeme informovať o aktualizáciách