Služby podpory a údržby produktu
Služby údržby a podpory zariadenia
Rad služieb vrátane prediktívnej údržby, ktoré vám poskytnú istotu, že prerušenie vašej prevádzky nepotrvá nikdy dlho.
Služba správy zariadení (DMS)
Poskytujeme podporu pri monitorovaní a správe vašich zariadení a zabezpečujeme, aby používali najnovší firmvér.
Údržba a podpora zariadenia
Umožnite našim odborníkom podporovať technickú výkonnosť vašich zariadení na diaľku alebo na mieste a zabezpečiť dostupnosť počas bežnej pracovnej doby.
Vylepšené riešenia SLA
Vychutnajte si istotu rýchlejších časov odozvy a vyriešenia problému pre všetky vaše servisné požiadavky.
Služby údržby a podpory softvéru
Vyberte si z našich odborných služieb a aktualizácií systému na optimalizáciu prevádzkyschopnosti vašej infraštruktúry tlače a skenovania, teraz aj v budúcnosti.
Podpora softvéru Canon
Naša služba softvérovej podpory sa zameriava na minimalizáciu prerušenia podnikania poskytovaním odbornej technickej podpory pri riešení problémov s výkonom softvéru a údržbou softvéru, ako je napríklad prístup k aktualizáciám, opravám, malým zmenám a vylepšeniam v rámci aktuálnej verzie alebo prístup k novým verziám alebo inováciám alebo zľavám na ne.
Správa podujatí na diaľku
Maximalizujte dostupnosť svojej infraštruktúry tlače a skenovania pomocou správy udalostí na diaľku, proaktívnej služby podpory, v rámci ktorej naši odborníci vzdialene monitorujú prostredie aplikácie a servera a poskytujú proaktívne riešenie udalostí.
Súvisiace služby
Bez ohľadu na to, či máte záujem o kompletný balík podpory alebo len o individuálnu službu, môžeme vám pomôcť získať maximum z vášho riešenia Canon.
Služby implementácie produktu
Získajte komplexnú podporu pri inštalácii a konfigurácii nových riešení tlače, skenovania a správy dokumentov.
Služby na odstraňovanie produktov a údajov
Premiestnite, pridajte, vymeňte a zlikvidujte všetky nadbytočné zariadenia a softvér Canon rýchlo a s minimom problémov.
Poradenské služby
Začnite premyslene. Prostredníctvom našich konzultačných služieb poskytujeme podrobnú analýzu vašej infraštruktúry tlače a skenovania s priebežnými odporúčaniami na optimalizáciu vašich technických riešení.
Súvisiace produkty
Kancelárske tlačiarne a faxové zariadenia
Vysokokvalitné tlačiarne a faxy pre vašu firmu.